Taakomschrijving:

Als gastheer/gastvrouw zorgdragen voor een goede informatieverstrekking aan clienten van Mondriaan - informatiebeheer op gebied van GGZ
Het Informatiecentrum van de Mondriaan Maastricht is er voor iedereen die vragen heeft of informatie zoekt over de Geestelijke Gezondheidszorg.
Cliënten, ex-cliënten, familieleden, hulpverleners en andere geïnteresseerden zijn van harte welkom.
Taken en verantwoordelijkheden in hoofdlijnen:
1. Het vervullen van de rol van gastvrouw/heer in het informatiecentrum en het assisteren van de bezoekers bij het zoeken naar geschikte informatie over ziekte en gezondheid, dagbesteding etc.
2. Het mede helpen organiseren van activiteiten op het gebied van cliëntenvoorlichting zoals bv infomarkten en/of themabijeenkomsten.
3. Informatiebeheer op het gebied van GGZ
De vrijwilliger werkt in teamverband en wordt aangestuurd door de coördinator/voorlichter van het Informatiecentrum.
Uitwerking in concrete taken:
• Te woord staan van bezoekers van het centrum en het beantwoorden van vragen van cliënten middels folderverstrekking, Internet of door het elders opvragen van informatie.
• Het beheer/ actueel houden van foldermateriaal, tijdschriften etc. op het gebied van cliëntenvoorlichting
• Het signaleren van specifieke cliëntgerichte vragen en de hiermee samenhangende voorlichtingsmogelijkheden

• Het verrichten van beperkte administratieve handelingen
• Het registreren van de gestelde vragen en de aangereikte oplossingen.
• Het bijhouden van actuele ontwikkelingen en hierop in overleg met andere vrijwilligers en beroepskrachten kunnen inspelen
• Het samen met beroepskrachten en collega-vrijwilligers helpen organiseren van themamarkten op het gebied van cliëntenvoorlichting
• Het onderhouden van het centrum: rangschikken van folders, opruimen, afsluiten etc.

Vacature geldt voor:

• Dinsdag
• Woensdag
• Donderdag

Werktijden:

Dinsdag van 09.00 uur - 12.00 uur
Dinsdag van 13.00 uur - 16.00 uur
Woensdag van 09.00 uur - 12.00 uur
Woensdag van 13.00 uur - 16.00 uur
Donderdag 09.00 uur - 12.00 uur
Donderdag van 13.00 uur - 16.00 uur

Wij verwachten:

Functievereisten:
• Een servicegerichte en klantvriendelijke instelling.
• Betrouwbaar, zowel t.a.v. afspraken over aanwezigheid als t.a.v. afspraken over attitude, gedragscode etc
• Het kunnen werken in teamverband
• Zelfstandig kunnen werken binnen de gestelde kaders
• Kennis van Nederlandse taal, normen en waarden.
• Beschikken over ruime sociale vaardigheden.
• Kennis hebben (of willen verkrijgen) over algemene maatschappelijke ontwikkelingen, over ontwikkelingen binnen de (Geestelijke) Gezondheidszorg, de sociale kaart van Zuidoost Limburg.
• Het kunnen verrichten van licht administratief werk: aantekeningen maken, logboek bijhouden, aanvraagformulieren en verwerkingsformulieren kunnen invullen, notuleren.
• Kunnen omgaan met moderne communicatiemiddelen: telefoon – computer – intranet – internet of daar waar wenselijk bereid zijn zich deze vaardigheden eigen te maken.
• Accuratesse en oplettendheid in gedrag tegenover bezoekers van het centrum
• Zorgvuldig omgaan met de beschikbare materialen en middelen
• Bereid zijn samen met anderen te kijken naar eigen functioneren

Wij bieden:

Onkostenvergoeding:	Reiskostenvergoeding 2e klas openbaar vervoer - worden maandelijks achteraf schriftelijk ingediend Bij werktijden van 09.00 uur - 16.00 uur komt de vrijwilliger in aanmerking voor een maaltijdbon
Verzekering:	WA Verzekering
Overeenkomst/contract:	Afspraken worden vastgelegd in een vrijwilligerswerkovereenkomst
Overige informatie:	Werkoverleg In het centrum werkt de vrijwilliger in teamverband. Het team wordt direct aangestuurd door de coördinator/voorlichter van het centrum Van de vrijwilligers wordt verwacht dat ze regelmatig deelnemen aan het werkoverleg met alle vrijwilligers van het centrum. o De vrijwilliger is geregistreerd als vrijwilliger bij Mondriaan– hij/zij heeft de beschikking over een vrijwilligerscontract waarin alle rechten en plichten van de vrijwilliger in het algemeen zijn vastgelegd. In dit contract zijn ook de rechten en plichten van de organisatie vervat de vrijwilliger kan gebruik maken van de algemene voorzieningen in het kader van vrijwilligerswerk: vrijwilligersuitstapje – attentieregeling – eindejaarsbijeenkomsten – deskundigheidsbevorderingactiviteiten

Organisatie:	Mondriaan Services
Adres:	Postbus 4436 6401 CX Heerlen
Contactpersoon:	Elvier Hoeberechts
Telefoon:	043-3685342 - 06-13831463
E-mail:	e.hoeberechts@mondriaan.eu
Procedure:	1. Gesprek met coördinator vrijwilligerswerk en de voorlichter van het Info Centrum Mondriaan, Maastricht. 2. Kennismaking met mogelijke werkplek/collega’s 3. Maandproef 4. Evaluatiegesprek 5. Indien wederzijds geschikt bevonden, tekenen contract + geheimhoudingsverklaring
Sluitingsdatum:	Geen sluitingsdatum
Overige informatie:	Algemene informatie: Instelling: Mondriaan Dienst: management en procesondersteunend bedrijf Cluster: Organisatieontwikkeling Functie: Gastvrouw/- heer Informatiecentrum Mondriaan Maastricht Werkoverleg In het centrum werkt de vrijwilliger in teamverband. Het team wordt direct aangestuurd door de coördinator/voorlichter van het centrum Van de vrijwilligers wordt verwacht dat ze regelmatig deelnemen aan het werkoverleg met alle vrijwilligers van het centrum. o de vrijwilliger kan gebruik maken van de algemene voorzieningen in het kader van vrijwilligerswerk: vrijwilligersuitstapje – attentieregeling – eindejaarsbijeenkomsten – deskundigheidsbevorderingactiviteiten Voor vrijwilligers gelden de gebruikelijke pauzetijden