Maastricht UMC+ zoekt een

Assistent Polikliniek Interne Geneeskunde

Dienstverband

24 - 36 uur per week

Opleidingsniveau

HBO

Standplaats

Maastricht

Werkvelden

Ziekenhuizen
Wat ga je doen?
Wil jij…
  • Dat de patiënt met een glimlach het ziekenhuis verlaat?
  • Spreekuren aanleggen?
  • Schakelen tussen de werkvloer en de leidinggevende en visa versa?
  • Doorgroeien in deze of toekomstige functie?
  • Deel uitmaken van een team?
Wat mag jij doen?

In de functie van polikliniekmedewerker heb je verschillende taken op verschillende werkplekken op de polikliniek. Je wordt per dagdeel ingepland aan de balie of aan de telefoon.

Alle spreekuren worden gepland door onze planner. Het is de bedoeling om samen met de planner de spreekuren te plannen en te wijzigen.

Als je aan de balie zit, dan maak je afspraken voor de patiënt die aan de balie staat.

Zit je aan de telefoon, dan handel je de telefoontjes adequaat af. De telefoontjes zijn van patiënten, behandelaars van andere ziekenhuizen, huisartsen, apotheken en anderen.

Kortom:
  • Afspraken maken
  • Behandelaars ondersteunen
  • Management ondersteunen


Wat vragen wij van jou?
Heb jij…
  • Een opleiding doktersassistent, een zorg relateerde opleiding MBO4-nivo
  • Kennis van SAP
  • Een representatieve en energieke uitstraling
Wij zijn op zoek naar een collega die de patiënt centraal zet. Iemand die stressbestendig is en in een hectisch omgeving het overzicht weet te behouden. Je voelt goed aan wat je collega's en patiënt nodig hebben zodat wij als team de juiste ondersteuning kunnen bieden aan de professionals en de patiënt.

Voor deze functie geldt dat je voor aanvang van het dienstverband een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) moet kunnen overhandigen.

Hoe ziet je werkomgeving eruit?
We zijn op zoek naar een collega die het een uitdaging vindt om te multitasking en hier ook echt een uitdaging in ziet. Wij verwachten van jou een flexibele opstelling waarin jij de patiënt centraal zet. Ben jij de duizendpoot die wij zoeken?

Wij zijn…
Een dynamische polikliniek met veel hectiek waar we steeds vernieuwd denk bij ons handelen zodat wij onze processen met kwaliteit en kwantiteit kunnen laten doorlopen en de patiënt naar tevredenheid geholpen wordt.

We ondersteunen als polikliniek interne geneeskunde 8 onderafdelingen met een 60-tal stafartsen, 120 assistenten en andere behandelaren zoals verpleegkundig specialisten en verpleegkundigen. Hierdoor is een diversiteit in patiëntenpopulatie. De patiënten komen bv. voor MDL, reumatologie, interne geneeskunde of geriatrie.

Wij zorgen ervoor dat afspraken worden gepland voor de patiënt. Dit gebeurt zowel aan de balie met direct patiëntencontact, als telefonisch, als tussendoor.
Er worden zo'n 200 patiënten per dag gezien, die bijna allemaal aan onze balie komen voor vervolgafspraken.

Naast de balie is er een aparte werkplek waar telefoontjes adequaat afgehandeld worden.

Aanstelling
Het betreft een arbeidsovereenkomst van 1 jaar voor gemiddeld 24-36 uur per week conform artikel 2.4.2 Cao umc, zijnde een tijdelijk contract vooruitlopend op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd als bedoeld in lid 3 van artikel 2.3 Cao umc.

Wat bieden wij?
De Cao universitair medische centra (umc) is op deze functie van toepassing.
Wij bieden je:
  • Eindejaarsuitkering van 8,3% van je bruto jaarsalaris;
  • Goede pensioenvoorziening bij het ABP;
  • Mogelijkheid om je collectief te verzekeren voor o.a. ziektekosten (umc) en arbeidsongeschiktheid (Loyalis);
  • Cao à la Carte, waaronder bijvoorbeeld een fietsregeling en sportabonnement;
  • Diverse incompany trainingen en mogelijkheid tot ontwikkeling via e-learning methodiek.


Salaris
Afhankelijk van opleiding en ervaring bedraagt het salaris maximaal € 2.756,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling, conform schaal A05 van de Cao umc.

Heb je nog vragen?
Voor meer informatie over de functie, de sollicitatieprocedure of overige vragen kun je contact opnemen met Team Recruitment. Bereikbaar iedere werkdag op telefoonnummer: 043-387 59 77 of per mail: recruitment@mumc.nl
Meer algemene informatie over arbeidsvoorwaarden en werken bij het Maastricht UMC+ is te vinden op www.werkenbijmumc.nl .

Een screening en/of online assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.