Processpecialist voor de Poli Volwassenen

Voor de Poli Volwassenen in Heerlen zoeken we een (zorg)processpecialist. De ontwikkelingen binnen de maatschappij en de zorg zorgen voor een groot aantal uitdagingen binnen onze huidige bedrijfsvoering. Dit vraagt om een andere manier van kijken naar het zorgaanbod, ons (zorg)logistieke proces en de organisatie daaromheen. Ben je klaar voor een volgende stap in je carrière, heb je affiniteit met procesmanagement en continu verbeteren én zoek je een functie met maatschappelijke impact? Lees snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou!

Werken bij de Poli Volwassenen
Je bent werkzaam voor de tak Volwassenzorg binnen Mondriaan, waar o.a. het kortdurende behandelaanbod en de specialistische poli’s vallen. Op verschillende de locaties en afdelingen in Heerlen, Maastricht, én online, worden specialistische (groeps)behandelingen aangeboden aan patiënten van 25 - 65 jaar met o.a. klachten op het gebied van stemming, angst, dwang, trauma, verslaving, persoonlijkheids-, en ontwikkelingsproblematiek. De hulpvraag van de patiënt staat daarbij altijd centraal. Door de lange wachtlijsten en de arbeidsmarktkrapte staat de zorg momenteel onder druk. Het terugdringen van de wachttijden en een efficiënte inzet van werkzaamheden is dus belangrijker dan ooit!

Past deze functie bij jou?
Als processpecialist lever je een prominente bijdrage aan het opzetten, uitvoeren en verbeteren van planning- en capaciteitsmanagement binnen ons (zorg)logistieke proces en de integrale ontwikkeling en harmonisatie ervan. Dit doe je in nauwe samenwerking met de manager(s) Bedrijfsvoering en de teamleiders en collega’s die werkzaam zijn binnen de backoffice. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, kunt goed zelfstandig opereren en voelt je comfortabel in een veranderende omgeving. Daarnaast ben je een teamspeler, laagdrempelig in contact en weet je makkelijk contact te leggen tussen de verschillende disciplines binnen onze organisatie. De functie betreft een uitdagende doorstroomfunctie die in ieder geval de komende 2 jaar moet bijdragen aan het neerzetten en verbeteren van het zorglogistieke proces. Daarmee heeft de functie een tijdelijk karakter en is deze uitermate geschikt als springplank naar een volgende stap in je carrière.

Wat ga je doen?

• Het mee opzetten en begeleiden van planning- en capaciteitsmanagement;
• Gericht adviseren a.d.h.v. trends en ontwikkelingen op het gebied van instroom;
• Opstellen en toepassen van capaciteitsprognoses: inzichtelijk maken van werkvoorraden en forecasten van de benodigde en beschikbare capaciteit;
• Communicatie en afstemming met interne stakeholders;
• Het leveren van een bijdrage aan een integrale samenwerking binnen de gehele keten en het centraliseren van planningswerkzaamheden;
• Proactief initiëren van verbetervoorstellen die bijdragen aan de verbetering van het (zorg) logistieke proces;
• Begeleiden en implementeren van verbeterprojecten.

Dit neem je mee

• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent minimaal 32-36 uur beschikbaar;
• Je hebt een afgeronde hbo opleiding op het gebied van bedrijfskunde of logistiek;
• Je hebt ervaring op het gebied van procesoptimalisatie, projectmanagement, planning en/of capaciteitsmanagement;
• Kennis van Lean management is een pré;
• Je hebt een proactieve houden en bent in staat om toekomstgericht te denken;
• Je beschikt over analytisch denkvermogen en hebt affiniteit met Excel en/of BI-tooling;
• Je maakt makkelijk contact en bent een echte teamspeler.

Wat wij bieden
We bieden je een contract voor de duur van 2 jaar, met voldoende doorgroeimogelijkheden. Het salaris bedraagt minimaal €4.412,-- en maximaal €5.730,-- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (FWG 60 - CAO GGZ, stafadviseur 2). Verder kun je rekenen op goede arbeidsvoorwaarden, Mondriaan Benefits en veel leer- en ontwikkelmogelijkheden. Bekijk alle voordelen van Mondriaan als werkgever.

Waarom kiezen voor Mondriaan?
✔️Maak directe impact op de toegankelijkheid van zorg: In deze rol draag je bij aan het verkorten van wachttijden en het verbeteren van onze zorglogistiek — met zichtbaar resultaat voor patiënten én collega’s.

✔️Veel ruimte voor eigen initiatief: Je krijgt de kans om processen opnieuw vorm te geven, verbeteringen te initiëren en een stevige basis neer te zetten voor de komende jaren.

✔️Een rol met betekenis én groei: Omdat de functie tijdelijk is en zich richt op opbouw en verbetering, is het een ideale stap voor iemand die verder wil ontwikkelen binnen procesmanagement, bedrijfsvoering of zorglogistiek.

✔️Werken in een dynamische omgeving: Binnen de Volwassenzorg werk je samen met managers, teamleiders en backoffice‑collega’s aan complexe, uitdagende vraagstukken — geen dag is hetzelfde.

✔️Een verbindende functie binnen de keten: Je schakelt gemakkelijk tussen disciplines en speelt een cruciale rol in de samenwerking tussen planning, teams en zorgprofessionals.

Interesse?
Wil je meer weten, neem dan gerust contact op met Lennart Waelen; bereikbaar op het nummer: 06-18467475. Solliciteren kan tot 22 maart en de sollicitatiegesprekken staan gepland op woensdag 25 maart. Gelieve hier op voorhand rekening mee te houden.

Om in aanmerking te komen voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. De kosten voor het aanvragen hiervan zijn uiteraard voor onze rekening. Daarnaast kunnen referenties opgevraagd worden.

Een assessment kan deel uitmaken van de procedure.